Podmienky predplatného a vrátenia platieb
(Refund & Subscription Policy)
Posledná aktualizácia: 16.06.2026
1. Úvod
Tieto Podmienky predplatného a vrátenia platieb upravujú používanie platených služieb platformy
LinkInk.
Používaním platených funkcií súhlasíte s týmito podmienkami.
Tieto podmienky tvoria súčasť Obchodných podmienok LinkInk.
2. Poskytovateľ služby
Poskytovateľom platených služieb je:
- Lucia Klincová
- Česká republika
3. Platené služby
LinkInk môže ponúkať napríklad:
- Premium účet,
- Studio účet,
- zvýraznené profily,
- reklamné balíčky,
- sponzorované umiestnenie,
- budúce platené funkcie.
- Presný rozsah služieb je uvedený pri nákupe.
4. Ceny
Všetky ceny sú uvedené:
- vrátane zákonných daní, ak je to vyžadované,
- v mene uvedenej pri nákupe.
- LinkInk si vyhradzuje právo ceny kedykoľvek zmeniť.
- Zmena ceny sa nevzťahuje na už zaplatené obdobie.
5. Spracovanie platieb
Platby sú spracovávané prostredníctvom:
- urlStripehttps://stripe.com
- LinkInk neukladá kompletné údaje o platobných kartách.
- Platobné údaje sú spracovávané priamo poskytovateľom platobnej služby.
6. Automatické obnovovanie
Ak je služba poskytovaná formou predplatného:
- predplatné sa automaticky obnovuje,
- platba bude strhnutá na začiatku každého fakturačného obdobia,
- používateľ môže predplatné kedykoľvek zrušiť.
- Po zrušení zostáva predplatné aktívne do konca už zaplateného obdobia.
7. Zrušenie predplatného
Predplatné je možné zrušiť:
- prostredníctvom nastavení účtu,
- kontaktovaním podpory,
- iným spôsobom uvedeným v aplikácii.
- Zrušenie nespôsobuje automatické vrátenie už uhradených platieb.
8. Digitálny obsah a právo na odstúpenie
Platené služby LinkInk predstavujú digitálny obsah alebo digitálne služby.
Zakúpením služby a jej aktivovaním používateľ:
- výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím zákonnej lehoty na odstúpenie,
- berie na vedomie, že tým môže stratiť právo na odstúpenie od zmluvy v rozsahu povolenom
- právnymi predpismi.
- Toto ustanovenie sa použije iba v rozsahu povolenom právom Európskej únie a Českej republiky.
9. Vrátenie platieb
Vrátenie platieb môže byť poskytnuté napríklad v prípadoch:
- duplicitnej platby,
- technickej chyby pri účtovaní,
- neoprávnenej transakcie,
- zjavnej chyby systému.
- Každá žiadosť je posudzovaná individuálne.
10. Situácie, keď sa refundácia spravidla
neposkytuje
Refundácia sa spravidla neposkytuje v prípadoch:
- zmeny názoru používateľa,
- nevyužívania služby,
- nízkej aktivity na profile,
- nenaplnenia očakávaných obchodných výsledkov,
- porušenia pravidiel vedúceho k zablokovaniu účtu.
11. Podanie žiadosti o refundáciu
Žiadosť o refundáciu musí obsahovať:
- meno účtu,
- e-mail použitý pri nákupe,
- dátum platby,
- sumu platby,
- dôvod žiadosti.
Žiadosti zasielajte na:
12. Chargebacky
Ak používateľ iniciuje chargeback prostredníctvom banky alebo vydavateľa karty:
- LinkInk môže poskytnúť potrebné informácie platobnej inštitúcii,
- účet môže byť dočasne obmedzený,
- účet môže byť pozastavený do vyriešenia sporu.
13. Ukončenie platených služieb
LinkInk si vyhradzuje právo ukončiť alebo zmeniť platené služby.
V prípade významných zmien budú používatelia informovaní v primeranom predstihu.
14. Obmedzenie zodpovednosti
LinkInk nezaručuje:
- konkrétny počet zákazníkov,
- obchodný úspech,
- zvýšenie rezervácií,
- konkrétne výsledky propagácie.
- Platené služby zvyšujú viditeľnosť profilu, nie obchodné výsledky.
15. Zmeny týchto podmienok
Tieto podmienky môžu byť priebežne aktualizované.
Aktualizovaná verzia bude zverejnená na webovej stránke LinkInk.
16. Kontakt
Podpora: